VEEL GESTELDE VRAGEN


PRODUCT KENNIS:


1.   Waar is het van gemaakt?

De accessoires zijn gemaakt van epoxyhars.


2.   Smelt het product in de zon?

Nee, epoxyhars is uv bestendig, smelt niet in de zon.


3.  Maak je gebruik van echt zilver of goud?

Nee, in geen van mijn producten zit edelmetaal verwerkt.



Bezorging & Levertijd:


1.  Van welke verzenddiensten maken wij gebruik?

De producten worden met Postnl verzonden.


2.  Wat zijn de bezorgkosten?

De verzendkosten zijn vanaf 4,25


3. Krijg ik een track en trace?

Ja, zodra je besteling is verzonden krijg je een track en trace toegestuurd via de mail.


4. Wat is de levertijd?

De levertijd is gemiddeld 3 werkdagen

Met uitzondering voor items op bestelling denk hierbij aan een andere kleur of andere wensen de maak tijd is 48 uur.


Betaling:


1. Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Je kunt betalen via iDeal of met creditcard.


2. Wat te doen als je betalingsmogelijkheid er niet bij staat?

Stuur mij dan een mailtje dan komen we samen tot een oplossing.


Retouren & terug betalen:


1. Kan ik een artikel retour sturen?

Alle artikelen kunnen retour op oorbellen na i.v.m hygiƫne.


2. Hoe kan ik een artikel terugsturen?

Je kan producten binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het retour adres staat op de factuur.

 

3. Hoe snel krijg ik mijn geld terug?

Binnen 5 werkdagen wordt het geld terug gestort, nadat jou retour ontvangen en gechekt is.

 

4. Wat zijn de retourkosten?

Meld de retour aan via de mail, de verzendkosten zijn vanaf 4,15


5. Je hebt je geld nog niet terug, wat nu?

Stuur een mail naar info@leuke-accessoires.nl

Je krijgt binnen 24 uur reactie

Dan ga ik chekken waar het mis is gegaan.

Let op! Heb je een andere bank, dan kan het zijn dat het een paar dagen langer duurt dat het op je rekening staat.


6. Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat nu?

Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen.

Mocht dit voorkomen stuur dan een mail naar info@leuke-accessires.nl

Je krijgt binnen 24 uur reactie


NOG VRAGEN?

Stuur een mail naar info@leuke-accessoires.nl